- 会員登録って何ですか。
- ご注文の手順について
- 追加注文について
- ご注文後にお届けするメールについて
- お取り置きについて
- アソートセットとは…？
- 関連ショップでwebショップ fabricationsの商品は販売していますか？
会員登録って何ですか。- 基本情報を登録でき、2度目以降のお買い物の際に大変便利な機能です。
ご注文の手順について- ご希望の商品を買い物カゴに入れたら、５つの手順でご購入頂けます。
(1)お客様情報入力 > (2)お届け先指定 > (3)お支払い方法選択 > (4)注文確認 > (5)注文完了 
ご注文後にお届けするメールについて- ３種類のメールをお送りします。
(1)ご注文確認メール > ご注文をお受けすると自動的に配信させて頂くご注文確認メールです。
(2)ご注文確定メール > ご注文内容・在庫状況を確認した後、お店のからお送りするメールです。
(3)発送完了メール > 発送当日に送り状ナンバーなどお含めた情報をお送りするメールです。
(2)・(3)のメールは、手動で送信てしおりますので、営業日のみお送りしております。 
追加注文について- 追加注文である旨、追加注文後にメールでご連絡下さい。
商品発送前で同一の送り先の場合、基本的に重複した運賃のご請求はしませんが、既に発送済みになってしまった場合は、個別にご請求させていただきます。 
お取り置きについて- 大変申し訳ございませんが、商品のお取り置きの対応は出来ません。
アソートセットとは…？- 布・パーツ・簡単レシピがセットになったお買い得なアソートセットです。
（A4サイズの簡単なレシピです。実物大型紙は入っておりません。） 
関連ショップでwebショップ fabricationsの商品は販売していますか？- 店舗によって取り扱いが異なる場合もございます。予めご了承ください。
- お届け日・時間帯の指定について
- 時間帯指定は、７つの時間帯から選択が可能です。
お届け日指定は、ご注文日から7営業日以降であれば可能です。注文時にご指定下さい。
※注意※ メール便は配達日・時間指定はできません。 - 発送までの日数について
- 銀行振込の場合： ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換： ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。 - 配送の種類について
- 宅配便・メール便のご指定が可能です。
宅配便は代金引換え払いを含め、佐川急便（代金引換は・e-コレクト）を使用しております。
メール便は、佐川急便（飛脚メール便）を使用しております。
メール便について
料金は全国一律１８０円、Ａ４サイズで厚み２ＣＭ程度までご利用いただけます。発送から３～４日後の到着となります。
お安い送料でお送りでき、ご不在でも郵便受けに投函されますので、お受け取りやすい発送方法ですが、
万が一紛失や破損が生じた場合、補償は無く、弊社から代品をお送りする事もできかねますので予めご了承ください。
※ご注文の際、備考欄にメール便とご指定ください。ご注文内容を確認し、ご注文確認メールにてご連絡を差し上げます。 - 追加注文について
- 追加注文である旨、追加注文後にメールでご連絡下さい。
商品発送前で同一の送り先の場合、基本的に重複した運賃のご請求はしませんが、既に発送済みになってしまった場合は、個別にご請求させていただきます。 - 海外発送について
- 現在は対応しておりません。日本国内のみの出荷となります。
- 代金のお支払いについて
- 現金振込（事前振込み）・クレジットカード・代金引換がご利用になれます。
代金引換のお支払いは【e-コレクト】の各種支払い方法をご利用いただけます。 - ご注文のキャンセルについて
- 取り急ぎメールまたはお電話でご連絡下さい。頂いたご注文は翌日から出荷作業に入ります。
カット後の生地は、お客様の依頼によって加工した商品となりますのでお受けできません。 - 返品・交換について
- 未開封、未使用の商品は、商品到着日を含め、8営業日以内にご連絡を頂いた場合に限り、返品・交換を承ります。
カット後の生地は、お客様の依頼によって加工した商品となりますのでお受けできません。
詳細は、特定商取引法に基づく表示をご覧下さい。 - 個人情報の保護（セキュリティ）について
- お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、
お客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
クレジット関連の情報は、信販会社のサーバーと直接通信によれ行われ、
当店には、ご注文関連の情報しか残らない仕組みになっておりますのでご安心下さい。 - メールマガジンについて
- ファブリケーションでは、新商品のご紹介やご予約販売のお知らせ、四季折々季節感あふれる情報など
メールマガジンでお知らせしようと思っています。どうぞお気軽にご登録ください。
※メルマガは不定期の配信です。 - 商品の商用目的での製品化について
- 弊社が販売するデザイナーがデザインした生地、付属その他の商品については、
契約により、それらの商品を使って商用目的で製品化して販売することは禁じられております。 - 卸販売について
- 当店では企業様はもちろん、個人のお客様に対しても、条件を満たしていただける場合、
卸しの販売を行っております。 詳しくは 『 卸販売について 』 より、お問合せください。 
その他のお問い合わせについて- メールでのお問い合わせには、受信日を含め２営業日以内での返信を心がけております。
但し、ウィルス感染の疑いがあるメールは一括して削除させていただいております。
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